الضمان الذهبي

مـاي بـذور | MY BTHOOR


ثقتنا بجودتنا… ضمان لرضاك

في ماي بذور، لا نكتفي بتقديم منتجات مختارة بعناية، بل نقف خلف جودتها بثقة

لذلك أطلقنا الضمان الذهبي لنمنحك تجربة تسوق مطمئنة ورضا يستحق ثقتك

جرّب منتجاتنا ( اللي مذكوره عليها ضمان ذهبي ) وإن ما نالت رضاك، حقك علينا!

أولًا : مدة الضمان

يسري الضمان لمدة 3 أيام (72 ساعة) من وقت استلام الطلب


ثانيًا : ماذا يشمل الضمان؟

يشمل المنتجات المعلن عن شمولها بالضمان الذهبي، ويضمن لك حق التجربة والرضا عن المذاق والرائحة والجودة


ثالثًا : خيارات التعويض

إذا لم ينل المنتج رضاك، يمكنك الاختيار بين :

  • الاستبدال المجاني : استبدال المنتج دون رسوم إضافية
  • استرجاع القيمة : استرداد قيمة المنتج الذي لم ينل رضاك

رابعًا: شروط الضمان

  1. تقديم طلب التعويض خلال 72 ساعة من الاستلام
  2. تقديم رقم الطلب وتوضيح سبب عدم الرضا
  3. يُتاح التعويض مرة واحدة لكل منتج مشمول بالضمان ضمن الطلب
  4. لا يشمل ضمان الرضا الأضرار الناتجة عن سوء التخزين أو الاستخدام

خامسًا: طريقة الاستفادة

تواصل مع خدمة عملاء ماي بذور عبر قنواتنا الرسمية، وأرسل رقم طلبك وملاحظاتك، وسيتولى فريقنا مراجعة طلبك وإتمام إجراءات التعويض


ملاحظة: الضمان الذهبي ميزة إضافية نقدمها لعملائنا، ولا يلغي أيًا من حقوق المستهلك المقررة نظامًا


وعد ماي بذور

لا نطلب منك الثقة بجودتنا فقط، بل ندعوك لتجربتها بضماننا

ماي بذور | نختار بثقة… ونضمن برضاك